A telefon elveszti a Wi-Fi kapcsolatot - mi a teendő?

• Győződjünk meg róla, hogy másik készülékkel nem jelentkezik ugyanaz a probléma – első lépésként próbáljuk meg a készüléket másik Wi-Fi-re csatlakoztatni vagy kapcsolódjunk ugyanarra a hálózatra más eszközzel. Ha a probléma nem jelentkezik másik Wi-Fi esetén ugyanazzal az eszközzel, akkor valószínűleg a router nem működik megfelelően.

• Az automatikus hálózatváltás kikapcsolása – néha, amikor a készülék gyenge jelet észlel a Wi-Fi kapcsolatban, akkor a beállításoktól függően megszakíthatja a kapcsolatot és átáll a mobilinternet- vagy más Wi-Fi használatára. Az Android operációs rendszerétől függően a beállítások között az ‘Automatikus hálózatváltás’- vagy a ‘Gyenge hálózati kapcsolatok mellőzése’ menüpontokban lehet kikapcsolni ezt a beállítást (a menüpontok elnevezése gyártótól függően is változhat).

• A ‘Wi-Fi használata alvó mód esetén’ beállítások alkalmazása – több Android készüléknél az alvó mód alatti hálózati csatlakozásokat is be lehet állítani. Amennyiben a probléma a telefon ebben az üzemmódban történő használata során jelentkezik, akkor a beállítások között állítsuk át a Wi-Fi használatát alvó módban a “Mindig” opcióra.

• Kapcsoljuk ki a Wi-Fi hálózatok automatikus keresését – az eszköz beállítások között személyre szabható, hogy a készülék folyamatosan keressen elérhető Wi-Fi hálózatokat, akkor is, ha éppen aktív csatlakozásunk van egyhez. Kapcsoljuk ki ezt a lehetőséget, ha a stabil vezeték nélküli internetkapcsolat áll rendelkezésre.

• Az ‘Android készülék hálózati beállításainak visszaállítása’ – ez a beállítási opció nem minden készüléken áll rendelkezésre, de megér egy próbát ennek utánanézni. A hálózati kapcsolatok visszaállításával minden ebbe a kategóriába tartozó személyes beállítás törlődik, úgy mint a Bluetooth kapcsolatok, szolgáltatói hálózat preferenciák és VPN beállítások.

• Kapcsoljuk ki a Wi-Fi hálózatokra történő automatikus csatlakozást - a mentett/ korábban használt Wi-Fi kapcsolatoknál az adott elemre kattintva egyesével beállítható, hogy automatikusan próbáljon rá csatlakozni az eszköz vagy sem.

• Wi-Fi hálózat elfelejtése és újracsatlakozás - alkalmanként már egyedül az is meg tudja oldani a problémát, ha töröljük a Wi-Fi kapcsolatot és újra megpróbálunk rá csatlakozni. Ezt az opciót szintén az adott elemre való koppintással tudjuk elérni, ahol a kapcsolat egyéb preferenciáit is be lehet állítani.

• Wi-Fi-asszisztens kikapcsolása - ez a funkció alapértelmezetten be van kapcsolva, ha megbízható az otthoni Wi-Fi hozzáférés, akkor érdemes megpróbálni enélkül használni a hálózatot. Ez a funkció egyébként hasznos is lehet más esetekben, hiszen lehetővé teszi, hogy az eszköz gyenge Wi-Fi kapcsolat esetén automatikusan átváltson a mobilinternet kapcsolatra.

• Hálózati beállítások visszaállítása - ahogyan az Android-os telefonoknál, iPhone készülékek esetében is érdemes ezzel legutolsóként megpróbálkozni, ha folyamatosan elveszítjük a hálózatot. Ilyenkor minden hálózati beállítás törlődik.